Marketing stellt die Brücke dar zwischen der anbietenden Unternehmung und dem Markt. Es umschreibt jene Unternehmerhaltung, bei welcher man sich in erster Linie marktgerichtet und marktgerecht verhält. Markt- oder Kundenorientierung sind das Fundament für den Unternehmenserfolg. Der Managementprozess oder die Führung der Unternehmung beginnt mit der Frage nach den zu befriedigenden Kundenbedürfnissen. Die optimale Befriedigung der Kundenbedürfnisse schafft das Fundament für Wettbewerbsvorteile und damit auch für den Unternehmungserfolg. Die Notwendigkeit zur Entwicklung von neuen Marktleistungen – das heisst von Innovationen – zur Sicherung und zum Ausbau der Wettbewerbsfähigkeit einer Unternehmung ist unbestritten. In diesem Modul wird aufgezeigt, was Unternehmen dazu befähigt, neue Marktleistungen erfolgreich und schnell zu entwickeln und auf den Markt zu bringen.
- Trainer/in: Markus Gaab